الشروط والأحكام

الشروط والأحكام — متجر دار سبق

تاريخ التحديث: 21 أكتوبر 2026 · المتجر: دار سبق · المملكة العربية السعودية

النطاق الجغرافي

يبيع متجر دار سبق المنتجات للعملاء داخل المملكة العربية السعودية فقط، ويوفّر الشحن المجاني لجميع الطلبات داخل المملكة دون حد أدنى. لا يُقدَّم الشحن الدولي.

المنتج والمواصفات

المنتج المعروض حاليًا هو كرسي كبار السن وأصحاب الهمم. يتحمل العميل مسؤولية مراجعة الصور والمقاسات والخصائص الموضحة في صفحة المنتج قبل الشراء، وله الاستفسار عن أي مواصفة غير واضحة. لا تُعد أوصاف المنتج بديلًا عن المشورة الطبية عند الحاجة.

الأسعار والدفع والطلب

تُعرض الأسعار بالريال السعودي ويظهر إجمالي الطلب قبل تأكيده. تُستخدم وسائل الدفع المعروضة فعلًا في صفحة إتمام الطلب، ويُرسل للعميل تأكيد الطلب بحسب الإعدادات المفعّلة. لا نضيف رسوم شحن على الطلبات داخل السعودية.

التسليم والتأخير

يجب تقديم عنوان سعودي صحيح ووسيلة تواصل متاحة، وتوضيح الموعد المتوقع للتوصيل للعميل قبل الشراء أو عند تأكيده. إذا طرأ تأخير مؤثر، يتم إشعار العميل؛ وتُحترم حقوقه في الفسخ واسترداد المبالغ وفق نظام التجارة الإلكترونية، بما في ذلك المادة الرابعة عشرة، ما لم ينطبق استثناء نظامي.

الإلغاء والاسترجاع والاستبدال

يخضع العدول عن الشراء وطلبات إرجاع المنتجات المعيبة أو غير المطابقة للأنظمة السعودية. للاطلاع على الإجراءات والمدة والاستثناءات والتكاليف، اقرأ سياسة الاستبدال والاسترجاع واسترداد المبالغ. ولا تنتقص هذه الشروط من الحقوق النظامية للمستهلك.

الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية طريقة جمع بيانات الطلبات ومعالجتها والجهات اللازمة لإتمام الدفع والشحن.

التواصل والشكاوى

يمكن التواصل عبر واتساب +966 55 160 9023 أو البريد darsabq11@gmail.com مع رقم الطلب وتفاصيل الاستفسار أو الشكوى. صفحة التواصل.

للتفاصيل عن التوصيل راجع سياسة الشحن والتوصيل. وفي حال التعارض، تسود الأحكام الملزمة من الأنظمة السارية في المملكة.